Datenschutz

1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten sehr ernst. Daher möchten wir Sie darüber unterrichten, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Wir verarbeiten persönliche Daten unter strikter Einhaltung der deutschen gesetzlichen Bestimmungen. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Wenn Sie die Webseite oder einen über die Webseite angebotenen Dienst in Anspruch nehmen, dann stimmen Sie der Vorgehensweise in Bezug auf die Verwendung Ihrer über diese Webseite gewonnenen Daten zu.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Bei einer Buchung erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie eventuell Ihre Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Namen der mitreisenden Gäste und Buchungspräferenzen.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, und auch wenn Sie dabei nicht buchen, erheben wir eventuell folgende Daten von Ihnen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem Ihres Computers, Applikationsversion, Spracheinstellungen und die angezeigten Webseiten. Bei Nutzung eines Mobilgerätes erheben wir gegebenenfalls zusätzlich folgende Daten: Art des Mobilgerätes und dessen Einstellungen sowie Ihren geografischen Standort. Wenn Sie eine Buchung abschließen, dann erfasst unser System, von welcher Webseite und durch welche Mittel Sie diese Buchung getätigt haben.

3. Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Buchungsanfragen: Ihre persönlichen Daten werden an die Vermieter weitergeleitet, um Ihre Buchungsanfrage bearbeiten zu können.

Marketing: Mit Ihrer Zustimmung erhalten Sie gegebenenfalls regelmäßige Newsletter per E-Mail. Von diesen Marketing-E-Mails können Sie sich jederzeit abmelden oder aus dem Verteiler aussteigen, in dem Sie auf den Link "Abmelden", der in jedem Newsletter vorhanden ist, klicken. Sie können Ihre Newsletter-Abonnements auch in Ihrem Konto ändern (wenn Sie eins angelegt haben).

Sonstige Kommunikation: Es kann vorkommen, dass wir Sie per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, je nach dem, welche Kontaktinformationen Sie mit uns geteilt haben. Dafür kann es folgende Gründe geben:

• Zur Beantwortung und/oder Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Zum Versand eines Fragebogens oder einer Bewertung unserer Webseite basierend auf Ihren Erfahrungen mit Good Travel

Erkennung und Verhinderung von Betrug: Ihre persönlichen Daten werden gegebenenfalls auch genutzt, um einen Betrug oder illegale und unerwünschte Handlungen aufzudecken und zu vermeiden.

Verbesserung unseres Services: Wir nutzen persönliche Daten zu analytischen Zwecken, um unseren Service zu verbessern, die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Funktionalität und Qualität unserer Online-Reiseservices zu verbessern.

4. Nutzung sozialer Medien

Wir nutzen soziale Medien, um für die Unterkünfte unserer Geschäftspartner zu werben sowie unsere Leistungen anzubieten, zu verbessern und für diese zu werben. Wir haben Plugins sozialer Netzwerke auf unserer Webseite integriert. Sind Sie Nutzer eines sozialen Netzwerkes und klicken Sie auf das entsprechende Plugin , werden Informationen an den Anbieter des sozialen Netzwerkes weitergegeben und möglicherweise auf Ihrem Profil mit anderen Personen in Ihrem Netzwerk geteilt.

Standardmäßig betten wir deaktivierte Plugin-Buttons ein, die keinen Kontakt mit den Servern der sozialen Netzwerke herstellen. Erst wenn Sie diese aktivieren und damit Ihre Zustimmung zur Kommunikation mit dem jeweiligen sozialen Netzwerk (Facebook, instagram oder pinterest) erklären, werden die Buttons aktiv und stellen die Verbindung her. Dann können Sie mit einem zweiten Klick Ihre Empfehlung übermitteln. Sind Sie bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk bereits angemeldet, erfolgt dies ohne ein weiteres Fenster.

Ein Klick auf einen dieser Buttons bedeutet somit, dass Sie Ihre Zustimmung erteilen, Daten an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzes zu übermitteln. Aber nur für diese eine Seite und für den angewählten Dienst. Beim Aufruf weiterer Good Travel-Seiten erscheint wieder der deaktivierte Button. So können Sie die sozialen Netze nutzen, ohne dass diese gleich komplette Surf-Profile von Ihnen erstellen können. Wenn Ihnen Bequemlichkeit wichtiger ist, können Sie den Button des von Ihnen regelmäßig genutzten sozialen Netzwerks dauerhaft aktivieren. Dazu setzen Sie unter dem Zahnrad-Icon das passende Häkchen und haben dann den gleichen Zustand wie bei vielen anderen Webseiten: Der ausgewählte Button ist immer direkt aktiv. Über das Zahnrad-Icon können Sie die Einstellung später auch wieder ändern.

Auch wir verfügen über Konten bei verschiedenen sozialen Netzwerken. Somit können Sie Informationen auch mit uns teilen. Wenn Sie sich über eine App der sozialen Netzwerke anmelden, wird Ihnen mitgeteilt, welche Informationen mit uns geteilt werden. Dies umfasst gegebenenfalls folgende Informationen: allgemeine Angaben aus Ihrem Profil, E-Mail-Adresse, Statusaktualisierungen und Ihre Freundesliste.

5. Weitergabe der Daten

Unter bestimmten Voraussetzungen können wir Ihre persönlichen Daten an folgende Dritte weitergeben:

Die von Ihnen angefragte Unterkunft: Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, müssen die betreffenden Daten an die von Ihnen angefragte Unterkunft übermittelt werden. Dies können Informationen wie Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre besonderen Anfragen aus der Buchung sowie die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste sein. Diese Informationen können von uns oder der Unterkunft genutzt werden, um Ihnen individuelle, buchungsrelevante Informationen zukommen zu lassen. Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Buchung haben, kontaktieren wir ggf. den Unterkunftsbetreiber und bitten ihn, sich darum zu kümmern.
Drittdienstleister: Wir nutzen gegebenenfalls das Angebot von Drittdienstleistern, wie Datenverarbeiter, um Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Dies geschieht, um Buchungszahlungen zu ermöglichen, Marketingmaterial zu versenden oder für analytische Kundenservices. Diese Drittdienstleister sind an Geheimhaltungsvereinbarungen gebunden und es ist ihnen verboten, Ihre Daten für ihre eigenen Zwecke oder jegliche anderen Zwecke zu nutzen.
Zuständige Behörden: Wir legen persönliche Daten zur Rechtsdurchsetzung oder gegenüber anderen Regierungsbehörden offen, wenn dies vom Gesetz verlangt wird oder dringend zur Verhinderung, Aufdeckung oder Strafverfolgung von kriminalen Handlungen oder Betrug nötig ist.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, um das Nutzerverhaltens auf unserer Webseite zu analysieren und unsere Leistungen weiter zu verbessern und bedarfsgerecht zu gestalten. Personenbezogene Daten werden dabei nicht oder nur anonymisiert in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben und übermittelt. Konkrete Eingaben der Nutzer werden dabei nicht erfasst. Cookies haben eine bestimmte Lebensdauer. Manche sind nur so lange aktiv, wie der Browser geöffnet ist (Session-Cookies), andere haben eine Lebensdauer von mehreren Tagen, Wochen oder Monaten (Langzeit-Cookies). Sie werden beim Beenden des Browsers als Datei auf Ihrer Festplatte in einem "Cookie-Verzeichnis" gespeichert. Bei einem weiteren Besuch unserer Webseite wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Wird das "Verfallsdatum" erreicht, werden Cookies vom Browser automatisch gelöscht.

Über Ihren Browser können Sie die Verwendung von Cookies beschränken, wobei dies dazu führen kann, dass unser Angebot für Sie nicht mehr bzw. eingeschränkt funktioniert. Sie können Cookies über Ihren Browser auch selbst  löschen. Zum Beispiel:

Internet Explorer: Extras > Browserverlauf löschen

Firefox: Extras > Einstellungen > Datenschutz > Cookies anzeigen > Cookies entfernen.

Weitere Informationen zur werblichen Nutzung von Cookies finden Sie unter http://www.meine-cookies.org/

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Auch Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Hierbei wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie entweder das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder indem Sie auf den folgenden Link klicken, wodurch ein Opt-Out-Cookie gesetzt wird, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert:

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff durch unberechtigte Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre personenbezogenen Daten werden bei Übertragung der Buchungsanfrage und des Kontaktformulares verschlüsselt über das Internet übertragen (mittels SSL-Verfahren)

9. Auskunft, Änderung und Löschung persönlicher Daten

Sie sind jederzeit berechtigt, Auskunft zu erhalten über die Daten, die Sie uns auf dieser Webseite zur Verfügung gestellt haben bzw. die wir über Sie gespeichert haben. Und selbstverständlich können Sie falsche Daten jederzeit durch uns korrigieren lassen bzw. die Löschung gespeicherter Daten verlangen. Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie die im Impressum dieser Webseite angegebene Postadresse. 

10. Kontakt

Sollten Sie Fragen oder auch Anregungen zum Datenschutz haben, dann senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Im Übrigen müssen wir uns vorbehalten, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit ohne weitere Mitteilung zu ändern.