ArchitekturDas Haus wurde aufwendig saniert: Außen führt eine Treppe in die oben liegenden Stockwerke, im Inneren wurde ein Aufzug eingebaut. Jedes Zimmer zeigt Spuren von früher, entweder ist es der Boden, der abgeschliffen wurde, oder es sind Möbel, die bereits damals in dem Haus standen und restauriert wurden. Die alten Zimmerschlüssel sind selbst heute wieder im Einsatz. Der Umbau erfolgte mit lokalen Handwerkern und dem Architekt Zeno Bampi. Das gesamte Holz sowie die anderen Materialien stammen aus der Region. Die Innenarchitektin Christina von Berg sorgte für die hochmoderne und gleichzeitig minimalistische Einrichtung, die nicht vom Wesentlichen ablenken soll. Die Künstlerin Jasmine Deporta fotografierte das Leben und die Geschichte des Hauses. Jedes Zimmer zeigt eine Fotografie, welche in genau diesem Zimmer gemacht wurde.

FoodDie Philosophie der Küche ist lokal und nachhaltig. Es werden keine Fertigprodukte zur Herstellung der Gerichte verwendet. Alles ist hausgemacht - von der Limonade bis hin zur Marmelade. Dabei werden viele kleine Produzenten aus Südtirol unterstützt, so auch der Teelieferant Monthea. Das Brot wird zum Großteil selbst gemacht und das Gemüse stammt vom Bauern ums Eck. Natürlich dürfen in Südtirol Käse und hausgemachter Speck nicht fehlen. Ein Auszug aus der Frühjahreskarte lautet: Löwenzahn Salat mit einem Bio-Ei, dazu hausgemachter Speck; oder der beliebte Spargel aus Lana. Vegetarische Gerichte werden angeboten, vegane gibt es auf Anfrage.

SozialDie 10 Mitarbeiter, die im Reichhalter arbeiten, stammen aus der Umgebung. Die Ausnahme ist ein Zimmermädchen, das aus Afrika kommt.

Der Reichhalter unterstützt verschiedene Kunst- und Kulturprojekte. Künstler aus der Region dürfen kostenlos ihre Werke im Reichhalter ausstellen oder auch Buchlesungen geben. Einmal im Jahr findet „Lana meets Jazz“ statt - die KünstlerInnen dürfen kostenfrei im Hotel wohnen.

UmweltVon Beginn an war klar, dass Nachhaltigkeit eine große Rolle im Reichhalter spielen soll. Es gibt beispielsweise wenig Verpackungen und der Müll wird strikt getrennt. Viele alte Dinge wie Porzellan oder Möbel werden stilvoll eingesetzt. Durch die Wertschätzung und Umgestaltung wird ihnen ein zweites Leben geben, anstatt sie wegzuwerfen.

Well-BeingEs wurden bewusst keine Fernseher in die Zimmer gestellt, damit die Gäste Zeit zum Lesen und zum Entspannen finden. In jedem Zimmer und auch im Eingangsbereich gibt es interessante Bücher und Zeitschriften, welche entdeckt werden können. Außerdem kann auf der Dachterrasse gegessen, gelesen und entspannt werden.

Der Spa Bereich des benachbarten Schwarzschmied Hotels darf kostenfrei mitbenutzt werden. Dort können die Gäste des Reichhalter durch Yoga-Stunden, einem Fitnessstudio und Beautybehandlungen mit Naturkosmetik von Susanne Kaufmann Entspannung finden (nicht inklusive) . Abgerundet wird das Angebot mit zwei Pools (Indoor und Outdoor Sole), Saunen sowie einem Dampfbad. In jedem Zimmer finden die Gäste eine Yogamatte vor, mit der sie auch im Zimmer oder der Dachterrasse Yoga machen können.